Создание лучшего отдела продаж в индустрии
2010-07-01Для компаний, которым нужна команда, готовая покорить новые рынки и направления, а также существенно увеличить объемы продаж, мы предлагаем уникальную услугу: «создание лучшего отдела продаж в индустрии».
Проект предполагает создание индивидуальной программы, состоящей из блоков работ, предложенных ниже. Возможно, у вас есть идеи, что еще могло бы быть интересным именно для вас в рамках этого проекта. Мы открыты к сотрудничеству, обсуждению и гибкому использованию имеющихся у нас ресурсов для развития вашей компании!
Разработка годовой программы тренингов
По всем правилам делаем совместно TNA (training need analysis - «определение потребностей в тренинге»). В результате, появляется матрица, из которой видно - когда, кого и чему надо обучать.
Основные блоки обучения - это знание продукта, навыки по продажам, знание бизнеса клиента, управление проектами и психологические тренинги.
Программу в конце одобряем вместе, под моей редакцией, но я (или моя компания) делаем только то, в чем мы лучшие на рынке подобных предложений.
В тренингах будет принимать участие весь состав отдела продаж, либо его части. Настоятельно рекомендую привлечь к участию те департаменты компании, которые значительно влияют на работу с клиентами. Это здорово и полезно как для командообразования, так и для поднятия статуса продаж в компании.
Отдельный know-how, который будет обязательно включен в процесс работы - это привлечение на тренинги ключевых клиентов, партнеров и (или) поставщиков (в зависимости от ситуации и темы тренинга). При необходимости, для партнеров (дилеров) можно сделать отдельную программу.
Отдельно сделаем план контроля внедрения знаний и навыков, приобретенных на тренинге.
План консультационной поддержки сотрудников отделов продаж
Между тренингами, при необходимости (сезонное участие на выставке, важные презентации, переговоры, участие в тендерах и пр.), есть возможность получить конкретные советы с разбором конкретных ситуаций: как в формате рабочих групп, так и в индивидуальном порядке при личной встрече.
В случае положительной оценки таких встреч, есть возможность составления и организации плана индивидуальной работы с ключевыми сотрудниками (наставничество, индивидуальные занятия, рекомендации по литературе и самообучению, совершенствование в конкретной области бизнеса), исходя из того, КОМУ данный менеджер по продажам продает.
Непосредственное участие в процессах, связанных с продажами
Здесь все очень просто. В соответствующем статусе (можно назвать меня «советником» или по-другому), я готов принять непосредственное участие в переговорах на стороне компании с клиентами, поставщиками, партнерами, а также на презентациях. Одним словом, тогда когда нужен, включая и командировки.
Ожидаемый эффекты:
-
Рост дохода и прибыли вашей компании.
-
Улучшение качества работы менеджеров.
-
Повышение уровня стандартизации работы менеджеров и сокращения времени "разгона" для новых менеджеров.
-
Внедрение новых методов работы.
-
Повышение нематериальной мотивации менеджеров, что приведет к уменьшению текучки.
-
Ваши продавцы становятся лучшими в своей отрасли в России, со всеми вытекающими последствиями. Одно из таких последствий: в такую команду можно пригласить лучших, и они точно придут.
Если идея интересна, предлагаем такую схему:
-
Обсуждаем общий объем работы и распределение ролей.
-
Обсуждаем финансовые условия проекта.
-
Определяем критические факторы успеха проекта, его приоритеты, и конкретный план работы на первые 3 месяца.
-
Расписываем весь проект и начинаем комплектовать команду субподрядчиков, если они нужны.
Если нужны первичные консультации, звоните (495) 981-63-05 по рабочим дням с 9 до 18.